benevole Support Informatique H/F (38)

Parue le 17 juin 2024

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L’Association Départementale des Restos du Cœur de l’Isère accueille 8200 familles grâce à la mobilisation de plus de 1450 bénévoles répartis dans 21 centres sur le département. L’association recherche un informaticien bénévole pour son siège situé à St martin le Vinoux.

Missions

Cette mission a pour but de renforcer l’équipe de bénévoles en place qui face à l’augmentation de la digitalisation de l’association recherche des compétences et disponibilités supplémentaires pour assurer la couverture des besoins et permettre une réactivité accrue.

ACTIVITES PRINCIPALES

Création et suivi des tickets
Support utilisateur (connexion, mot de passe, diagnostic, dépannage …)
Configuration des PC’s au standard Restos AD38
Maintenance de la liste d’actions

Savoir-faire & savoir-être

Configuration de PC
Connaissance Win10/11 et suite MS-Office
Utilisation des applications restos (Email ;, GLPI …)
Rédaction de procédure
Ecoute et support des utilisateurs

Lieu

Siège de l’Association des Restos du Cœur de l’AD38 situé à Saint Martin le Vinoux (38950). Malgré l’utilisation, lorsque possible, du partage d’écran, des déplacements sont à prévoir dans les centres Restos du département. Une partie du travail peut être réalisé en télétravail. (38 - Isère)